|¦₪¦| Maroc RH Rectrute : 10 Hotesse d'acceuil "_urgent_" - Casablanca

4/04/2012, Casablanca, entreprise : Maroc RH

Maroc RH Rectrute : 10 Hotesse d'acceuil "_urgent_"

- Casablanca -

Poste :

MAROC RH Cabinet Conseil en Recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans l'accueil événementiel, en entreprise et en aéroport des chargées d'accueil intervenant sur des sites prestigieux à casablanca.
Vous garantissez la prise en compte des demandes des clients par un accueil physique et téléphonique de qualité afin d'assurer leur satisfaction et de garantir l'image du Groupe. Vous jouez ainsi un rôle déterminant dans la relation client et sa fidélisation.

Vos missions principales :

► Assurer la réception physique, l'identification et l'orientation des clients

► Assurer le traitement et l'orientation des appels téléphoniques

► Assurer un reporting régulier à la Direction sur le fonctionnement et l'analyse des appels

► Assurer la bonne tenue de l'environnement d'accueil

► Contribuer activement dans son domaine d'intervention à la meilleur satisfaction des attentes des clients

► Assurer le reporting de son activité à son supérieur hiérarchique.

Profil :

► Vous avez une excellente présentation

► Une très bonne élocution en français comme en anglais.

► Titulaire d'un diplôme bac +2 à bac +4

► Vous possédez au moins une expérience similaire à un poste identique et vous souhaitez vous investir dans la vie d'une grande entreprise.

► Le poste proposé requiert des qualités de rigueur, d'organisation et d'efficacité.

► Votre sens de l'organisation, de la gestion des priorités, de l'initiative et des responsabilités est un atout qui vous permettra de réussir pleinement à ce poste.

► Dynamique et d'un naturel positif, Vous avez également d'excellentes capacités relationnelles.

Rémuneration : de 4000 dh à 6000 dh

Merci d'adresser votre C.V en pièce jointe, à : carriere@marocrh.net en précisant obligatoirement la référence « HA »
ou présentez-vous muni de votre CV à

l'adresse suivante: MAROC RH Cabinet Conseil en Recrutement
296, Boulevard Zerktouni (croisement Boulevard Ziraoui)
Résidence millénium