15/02/2012 par Embauchemaroc.com, Rabat, entreprise: Invest Rh
►POSTE
Nous recrutons pour le un centre d'appels basé au centre villes des profils hispanophones dans le cadre d'une campagne d'appels de bienvenue sur le marché espagnol. Rattaché(e) au superviseur, leurs missions consistera à :
- Souhaiter la Bienvenue à notre clientèle Hispanophone,
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle Hispanophone,
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail,
- Transmettre son savoir-faire aux nouveaux collaborateurs,
- Être un véritable relais d'information visant à l'amélioration de la qualité et de l'environnement de travail.
► PROFIL RECHERCHE
Excellent Maitrise de la langue espagnole avec une parfaite élocution ;
- Maîtrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle
- Expérience de 6 mois minimum dans les appels sortants
Nous proposons :
- Un contrat CDI qui répond à vos besoins + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE (RMA)
- Un salaire très motivant négociable + primes variables
Et garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux
- Une sortie d'équipe mensuelle...
Nous recrutons pour le un centre d'appels basé au centre villes des profils hispanophones dans le cadre d'une campagne d'appels de bienvenue sur le marché espagnol. Rattaché(e) au superviseur, leurs missions consistera à :
- Souhaiter la Bienvenue à notre clientèle Hispanophone,
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle Hispanophone,
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail,
- Transmettre son savoir-faire aux nouveaux collaborateurs,
- Être un véritable relais d'information visant à l'amélioration de la qualité et de l'environnement de travail.
► PROFIL RECHERCHE
Excellent Maitrise de la langue espagnole avec une parfaite élocution ;
- Maîtrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle
- Expérience de 6 mois minimum dans les appels sortants
Nous proposons :
- Un contrat CDI qui répond à vos besoins + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE (RMA)
- Un salaire très motivant négociable + primes variables
Et garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux
- Une sortie d'équipe mensuelle...
NB : VOUS POUVEZ PASSER SANS RENDEZ-VOUS pour entretien muni de votre CV : de 9h00 à 13h et de 14h00 à 18h00
Adresse : 85, boulevard driss lahrizi, 4éme étage. (En face de la banque du Maroc, centre ville).
Tél : 05 22 200 177.
Merci d'envoyer votre CV à l'adresse : CONTACT@REKRUTACADEMY.COM
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